목요일 저녁에 설치하고 화면조정시 선명하지 않은  부분 발생하여 늦은 시간이었지만 톡을 남겨놓았습니다.

아침 일찍 톡에 대해 답장이 왔고 유선통화로 의논하게 되었습니다.

상담사가 어찌나 친절한지 천천히 설명하고 테스트 할 수 있게 영상도 보내주고, 컴퓨터가 느렸음에도 차분히 기다려 주었습니다.

결국 테스트결과 제품 이상이 아닌 통신사 문제로 댭을 주셨기에 통신사 AS를 빠르게 신청 점검하여 만족스럽게 해결되었습니다.

상담사분들 정말 친절하게 응대해주시어 고맙습니다.