안녕하세요, 넥스디지탈입니다.

1월이 벌써 끝나가는 무렵, 설 명절이 코 앞으로 다가왔습니다.

명절 전 고객님들께서 제품 구매하시는데 혼동 없으시도록 설 연휴 기간 내 제품 배송 관련하여 안내드립니다.

택배 발송 (구매, 수리, 교환, 반품 모두 해당)의 경우

도서 산간 및 일부 지방 지역의 경우

1월 25일 화요일 오후 5시 이전 결제 건에 한하여 당일제품 출고가 이루어지며,

수도권 및 일부 지방 지역의 경우

1월 27일 목요일 오후 5시 이전 결제 건에 한하여 당일 제품 출고가 이루어지며,

이후 주문 건의 경우 2월 3일부터 순차 출고 예정입니다.

기사 방문 설치 (구매, 수리, 교환, 반품 모두 해당)의 경우

도서 산간 및 일부 지방 지역의 경우

1월 25일 화요일 오후 5시 이전 결제 건에 한하여 당일제품 출고가 이루어지며,

수도권 및 일부 지방 지역의 경우

1월 26일 수요일 오후 5시 이전 결제 건에 한하여 당일 제품 출고가 이루어지며,

이후 주문 건의 경우 2월 3일부터 순차 출고 예정입니다.

* 기사 방문 설치의 경우 당일 출고 시 전국 물류 센터로 이동 됩니다.

고객센터 휴무 관련 안내

고객 상담 센터는 

1월 28일 금요일부터 2월 2일 수요일까지 휴무이며, 2월 3일부터 고객 상담센터가 재개됩니다.

보다 더 나은 서비스를 위해 연휴 기간 내 재충전의 시간을 갖고서 고객센터 재개 시 순차적으로 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.